博鱼指南 BOYU · DESKTOP INDEX

TERMS · 使用条款

使用条款

博鱼指南把桌面端的资讯与操作说明整理成可以照着做的图文,方便你在电脑上直接查阅。这份条款讲清楚三件事:这些内容能帮你到什么程度、引用时该怎么做、遇到界面和说明对不上时该找谁。

服务地区 上海 沪ICP备82319932号-1 指引按季度复核
两版桌面客户端界面轮廓并置的抽象对比图,中间带坐标刻度与连接线,示意版本差异
两版界面轮廓并置,刻度对应说明里标注的入口与按钮位置差异。
01

说明能帮你到什么程度

桌面端的资讯条目、操作步骤和工具介绍,都按“能照着做”的标准整理,目的就是缩短你在电脑上找路径、试按钮的时间。

客户端会随版本调整界面。你在屏幕上看到的文字、按钮位置和板块顺序,可能和说明配图里拍下的那一刻不完全一样。这种情况按界面实际显示为准:把说明当成指路方向,别把它当成逐像素的模板。

如果你照着说明走到一半发现对不上,别硬猜。先记下当前客户端版本号和卡住的步�骤,再去帮助中心翻同主题的另一篇,或者直接写邮件给客服说明情况,我们会把这条差异排进下一轮复核。

02

版本更新后说明如何跟进

涉及入口位置、登录流程和工具名称的条目是优先处理对象。客户端发布新版本后,这些内容会在 14 天内做一次对照检查,随后改写文字、重截配图,并更新条目上标注的适用系统版本。

差异出现时的样子

界面已经换了,说明还停在上一版

  • 说明里写的入口,在客户端里已经被挪走
  • 按钮名称改过,配图上的字样对不上
  • 工具分组调整,原来第二步看到的项不在原位

复核之后的处理

文字重写,配图重截,版本标签同步

  • 按新界面改写入口描述与按钮名称
  • 重截步骤图并重新标注高亮区域
  • 在条目顶部更新适用版本标签与阅读时长
TIP

你手上的版本如果不在条目标注的适用范围内,先看桌面端资讯里对应的版本说明,比反复试更省时间。

03

引用与转载的几条规则

同事之间转发步骤、把说明写进内部培训材料,这些都很常见。只要按下面四条做,转出去的内容就不会因为缺了上下文而让人走错。

  1. R01

    保留来源名称

    引用步骤文字或配图时,一并标注“博鱼指南”这个来源名称,让看到的人知道内容出自哪里。

  2. R02

    附上指向本站的链接

    在网页、文档或群公告里引用时,附上对应条目的页面地址。客户端改版后我们会更新原条目,读者顺着链接回来就能看到最新版本。

  3. R03

    不改动步骤顺序与编号

    只截取其中几步时,保持原有的先后次序和编号。顺序被打乱之后,读者很容易把两件事做反。

  4. R04

    商业用途先沟通一次

    想用在产品说明、付费课程或印刷物料里,请先通过客服邮箱说明用途与使用范围,我们确认后再给你答复。

04

站内出现的外部链接

个别条目里会挂一到两条站外地址,通常是为了交代某个说法的出处,或者把系统版本相关的一般性说明放进上下文里。

注意

站外页面的内容由对方维护,我们不做改动也不做保证,链接存在不表示我们认可那里的说法。点开之后请自己判断是否适用你的情况。

如果某个站外链接已经打不开,或者指向的内容与条目描述明显不是一回事,欢迎写信告诉我们,我们会把这个链接换掉或直接删掉。

05

责任范围与指定服务地区

本站负责的是资讯条目与操作说明的整理、更新和纠错。你在客户端里实际进行的登录、设置与操作,由你自己根据界面情况判断后完成。

SERVICE AREA

上海

指定服务地区为上海,内容维护与协助渠道按这一范围展开。桌面端说明面向各地访问者开放查阅,邮件与电话协助在工作日 9:00–18:00 受理。

沪ICP备82319932号-1

内容维护
全部图文指引按季度复核一次,版本更新类条目在发布后 14 天内完成对照检查
反馈通道
kefu@boyu-pc-guide.com.cn / 400-6087-9044
邮件说明
工作日 9:00–18:00 由人工回复;紧急处理请在标题注明“博鱼桌面端紧急”

具体问题,往这几处走更快